Grève – pas de trêve

Noël approche et avec lui, la nécessité de prendre le train. Mais les voyageurs risquent de rencontrer quelques soucis parce qu’il n’y aura pas de trêve pour Noël dans le mouvement de grève en cours dans les transports en commun.

E-mail de SNCF (De franske jernbaner) :
Bonjour,

Vous avez prévu de voyager le 20/12/2019, malheureusement votre train 9736 du 20/12/2019 ne circulera pas en raison de la grève nationale interprofessionnelle en cours depuis le 05 décembre.

Afin de vous permettre de voyager le 20/12/2019, nous vous recommandons d’échanger très rapidement votre billet sur OUI.sncf ou sur votre canal de vente habituel, pour un trains ouvert à la réservation, de nouvelles places sont en effet disponibles .
Les trains ouverts à la réservation sont garantis de circuler .

Nous sommes conscients des difficultés causées et vous présentons toutes nos excuses, soyez certains que les équipes SNCF sont totalement mobilisées pour limiter au maximum les désagréments que vous pourriez rencontrer sur cette période.

Vous pouvez d’ores et déjà échanger* votre billet sur un train ouvert à la vente et garanti de circuler.

Il vous est possible, dès à présent, d’échanger* ou de faire une demande de remboursement de vos billets sans frais ni surcoût.

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Hello,

We regret to inform you that your train 9736 for a journey on 20/12/2019 is cancelled due to national strike.

We advise you to contact your travel agent or your original selling point for the terms and conditions for exchanges and refunds.

Before departure, check out details about how our services are running and be informed on any disruption on your journey on:

Thank you for your understanding.